Das Cluno Empfehlungsprogramm wird von der Cluno GmbH, Rosenheimer Str. 143C, 81671 München (nachfolgend „Cluno”) organisiert und bietet registrierten Bestandskunden von Cluno („Kunde“ oder „Kunden“) die Möglichkeit, Gutschriften in einer von Cluno gewählten Form zu erhalten. Zweck und Inhalt dieser Nutzungsbedingungen ist die Regelung der Ausgestaltung, Durchführung und Abrechnung von Produktempfehlungen durch Kunden gegenüber Dritten im Rahmen der von Cluno in Aussicht gestellten Prämien. Durch die Teilnahme am Empfehlungsprogramm stimmen die Kunden den folgenden Bedingungen zu:

Einladung von Freunden und Voraussetzung für Prämienerhalt für Kunden und Dritte

Jeder Kunde verfügt über einen personalisierten Gutscheincode, der mit nicht bereits bei Cluno als Kunden registrierten Dritten (nachfolgend „Dritter“) geteilt werden kann und diese einlädt, sich bei Cluno zu registrieren und ein Fahrzeug zu abonnieren. Nutzt der eingeladene Dritte den Gutscheincode, um sich bei Cluno zu registrieren (in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cluno) und ein Auto-Abo unter Angabe des jeweiligen Gutscheincodes abzuschließen, erhält der empfehlende Kunde und / oder beteiligte Dritte von Cluno eine Prämie, die sich nach Art und Umfang nach den zum Zeitpunkt der Empfehlung von Cluno bestimmten Konditionen richtet („Prämie“), sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

Voraussetzung für den Erhalt der jeweiligen Prämie des Kunden und / oder eines eingeladenen Dritten ist die verbindliche Buchung eines Mobilitätspakets („Buchungsvereinbarung“) durch den eingeladenen Dritten gemäß den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Cluno („AGB“) einschließlich der positiven Bonitätsprüfung, Identitätsprüfung und Nachweis eines gültigen Führerscheins und – sofern gewährt – der Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist für die durch Fernkommunikationsmittel oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Buchungsvereinbarungen.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Cluno ihn über seine im Cluno-Account hinterlegte Emailadresse kontaktiert, wenn der Kunde eine Belohnung erhält. Kunden können sich nicht selbst einladen.

Die Gutschriften zugunsten des Kunden

Für Empfehlungen erhalten Kunden eine Gutschrift gemäß vorgenannten Bedingungen.

Die Gewährung der in der jeweiligen Kampagne von Cluno bestimmten Prämie erfolgt als Brutto-Abzugsposten von der vom Kunden im Rahmen seiner Vertragsbeziehung mit Cluno geschuldeten monatlichen Brutto-Monatsgebühren. Handelt es sich nicht um eine entgeltliche Prämie sondern z.B. um einen Sachbezug, stellt Cluno dem Kunden die jeweilige Prämie in Abstimmung mit dem Kunden zur Verfügung.

Erfolgt die erfolgreiche Empfehlung eines Dritten durch einen Kunden, erfolgt der Abzug in Höhe des Prämienbetrags inkl. USt von der nächsten fälligen Brutto-Monatsgebühr des Kunden. Übersteigt der Prämienbetrag den Brutto-Betrag der Monatsgebühr, verfällt der überschießende Betrag ersatzlos („Verfall“). Bestehen mehrere Buchungsvereinbarungen zwischen Kunde und Cluno, erfolgt der Abzug des Prämienbetrags von der jeweils zum nächsten Fälligkeitszeitpunkt fällig werdenden, höchsten Monatsgebühr. Ist der Prämienbetrag höher als diese Brutto-Monatsgebühr, gilt die vorgenannte Regelung zum Verfall des überschießenden Betrags. Eine Barauszahlung der Prämien ist ausgeschlossen.

Vorteile für den eingeladenen Dritten

Dritte, die nach Erhalt einer Einladung eines Kunden eine Buchungsvereinbarung gemäß oben stehenden Voraussetzungen abschließen, erhalten die in der jeweiligen Kampagne dargestellten und von Cluno bestimmten Prämie als Abzugsposten für die nächste vom eingeladenen Dritten geschuldete, volle Brutto-Monatsgebühr.

Erfolgt die erfolgreiche Empfehlung eines Dritten durch einen Kunden, erfolgt der Abzug in Höhe des Prämienbetrags inkl. USt von der nächsten fälligen, vollen Brutto-Monatsgebühr des eingeladenen Dritten. Übersteigt der Prämienbetrag den Brutto-Betrag der Monatsgebühr, verfällt der überschießende Betrag ersatzlos.

Ein eingeladener Dritter ist nur einmalig berechtigt, als solcher am Empfehlungsprogramm teilzunehmen und ausschließlich zur einmaligen Geltendmachung des Prämienbetrags als eingeladener Dritter berechtigt. Die mehrfache Einladung eines identischen Dritten berechtigt somit nur zum einmaligen Prämienbezug.

Eine Barauszahlung der Prämien ist ausgeschlossen.

Die Realisierung der Prämie durch den eingeladenen Dritten erfolgt ausschließlich über das Gutscheinfeld auf der Cluno Website durch Eingabe des jeweiligen Gutscheincodes bei verbindlichem Abschluss einer Buchungsvereinbarung.

Die nachträgliche Einbringung eines Gutscheincodes ist ausgeschlossen.

Mehrfache Empfehlungen

Ein Kunde kann nur einen Einladungslink verwenden. Wenn ein Dritter von mehreren Kunden verschiedene Links erhält, erhält nur derjenige Kunde eine Gutschrift, dessen Gutschein-Code der eingeladene Dritte verwendet hat.

Empfehlungslinks teilen

Cluno Empfehlungen dürfen nur zu persönlichen und nicht-kommerziellen Zwecken genutzt und nur an persönliche Kontakte gesendet werden, die mit dem Empfang der Einladungen einverstanden sind. Der Nutzer versichert, dass sein persönlicher Kontakt dem Zusenden eines Empfehlungslinks zugestimmt hat. Die Links dürfen nicht dort veröffentlicht oder geteilt werden, wo kein angemessener Grund zur Annahme vorliegt, dass es sich bei den meisten Empfängern um Freunde oder persönliche Kontakte handelt (wie auf Coupon-Websites oder anderen öffentlichen Foren).

Geltendes Recht

Für das Empfehlungsprogramm findet das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung.

Beendigung und Änderungen

Cluno kann das Empfehlungsprogramm und / oder die Berechtigung eines Kunden, am Empfehlungsprogramm teilzunehmen, jederzeit und ohne Angabe von Gründen aussetzen oder beenden.

Cluno behält sich das Recht vor, Accounts zu schließen oder Prämien nicht einzulösen, falls Cluno eine betrügerische oder missbräuchliche Aktivität feststellt. Cluno behält sich das Recht vor, jede Empfehlungsaktivität zu prüfen und zu untersuchen und Accounts zu schließen oder Empfehlungen zu ändern.

Gutschriften zugunsten des Kunden und zugunsten des eingeladenen Dritten sind nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen und / oder Rabattaktionen von Cluno.Cluno behält sich das Recht vor, in Einzelfällen hiervon abzuweichen und eine Kombinierbarkeit mit anderen Aktionen zu gestatten.

Updates der Nutzungsbedingungen des Empfehlungsprogramms

Cluno kann diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisieren. Im Falle von Änderungen dieser Bedingungen werden die Änderungen auf der Cluno Website, in den Apps oder mit den Services veröffentlicht und treten bei Veröffentlichung in Kraft. Nimmt der Nutzer nach jeglichen Änderungen weiterhin am Empfehlungsprogramm teil, stimmt er dadurch den Änderungen zu.

Stand: 28.10.2020